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Chef de Brigade (H/F)

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HOTEL CAREER
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Informations générales

Détail de l'annonce

Nous recherchons un chef de brigade en CDI H/F.


Présentation de l'hôtel Innside Paris CDG


Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hôtels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un Fitness center et un restaurant au cœur de l’aéroport de Roissy.


Missions


Le Chef de Brigade est responsable, sous les directives du chef de Réception et de son Assistant, d’une équipe de réceptionnistes.

- Organise et dirige le travail de l’équipe dont il a la charge, et s’assure de la qualité des prestations d’accueil délivrées.
- Supervise la sécurisation du chiffre d’affaire et des encaissements.
- Assure les Check In, Check Out et Standard téléphonique
- Assure le suivi des demandes clients tout au long du séjour et de sa satisfaction
- Renseigne les clients sur les activités touristiques
- Fait de chaque séjour client une expérience mémorable et unique

Cette liste des missions n'est pas exhaustive.


Profil recherché :


Une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée avec une expérience en management d'équipe ou 2 ans d'expérience au poste de réceptionniste.Tu as le sens de l'hospitalité, toujours souriant(e) et positif(ve), tu t'adaptes facilement et sais gérer des situations de conflit ? Tu parles anglais couramment ? Tu maîtrises le logiciel Opéra ? Alors rejoins vite nos Innsiders en nous envoyant ta candidature !


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