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Sales & Convention Manager (H/F)

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HOTEL CAREER
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Statistiques de l'annonce

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Dernière visite le : 27/11 à 00:56
Référence : 459605

Informations générales

Détail de l'annonce

L'hôtel NH Toulouse Airport**** recherche son responsable commercial interne ( F / H )


Profil recherché


  • Poste en CDI à 39h 

    Poste à pourvoir en Octobre 2021

    Vous serez responsable commercial interne dans le service MICE de notre établissement 4 étoiles.

    Vous aurez la responsabilité de la bonne vente de nos services et prestations à nos clients en vous assurant du bon déroulement de leur séjour avec les services opérationnels 

  • Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel

  • Assurer la vente par téléphone, courrier, internet 

  • Etre garant du bon déroulement de l’évènement

  • Etre au service du client et appliquer les standards de qualité du groupe NH

  • Apporter des solutions concrètes et adapter les propositions aux impératifs du client

  • Etre présent sur les évènements qui le nécessitent  

  • Qualification des demandes groupes et réunion

  • Gérer les demandes clients reçues, envoyer les propositions commerciales dans les 24H selon les procédures du groupe NH et en assurer le suividans l’objectif de confirmer les demandes dans les meilleures conditions

  • Suivi des demandes et relances

  • Fidélisation : fidéliser le client et réaliser des ventes additionnelles

  • Gestion administrative et comptable des dossiers : réservations, mise à jour des fichiers-clients, traitements des mails et appels, contrôler les factures de départs, contrôler les encaissements en respectant les procédures du groupe...

 

  • Profil :

    - Expérience sur le même poste dans l'hôtellerie exigée de 1 an minimum.

    - Méthodique, autonome, organisé, polyvalent, aisance relationnelle, très bonne présentation et sens du service client  

    - Connaissances en informatique exigées

    - Français et Anglais professionnel exigés, une troisième langue souhaitée

  • Rejoignez le groupe NH !


Missions


Sous la responsabilité directe du directeur général et du département commercial NH France, vous serez en charge de vendre notre établissement, ses prestations, ses services au niveau MICE ( salons de réunion, événements, groupes loisirs ou business, restauration, chambres ) à tous clients nous contactant.

Placer l'hôtel dans les meilleurs hôtels de la ville tout en développant les ventes et le plaisir de travailler avec notre équipe dans cet état d'esprit.


Vos avantages


Poste en CDI à temps complet 39h

De nombreux avantages sont ouverts aux employés de NH et une véritable culture d'entreprise sensible aux humains vous attend !

 

Poste à pourvoir en Octobre 2021

POSTE NON LOGE

 


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