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Réceptionniste (H/F)

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HOTEL CAREER
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Statistiques de l'annonce

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Dernière visite le : 18/09 à 11:12
Référence : 458714

Informations générales

Détail de l'annonce

Le Seeko’o Hôtel, un boutique hôtel unique situé dans le quartier des Chartrons en face du pont Jacques Chaban Delmas et à 10 minutes de la Cité du Vin recherche sa/son futur(e) Réceptionniste Polyvalent(e).

 

Objectif Principal

Accueillir et accompagner le client dès la prise de réservation jusqu’à son départ et gestions des tâches administratives, et vivre une expérience enrichissante aux cotés des professionnels passionnés


Aptitudes :


Profil recherché

  • Rigueur, professionnalisme et Ponctualité

  • Dynamique et réactif(ve)
  • Personne discrète et ayant le souci du détail
  • Maitrise des logiciels hôteliers Medialog
  • Très bonne connaissance en Français & Anglais oral/écrit

Missions


Missions

Vous prenez part à :

-       Accueil des clients à leur arrivée et durant leur séjour.

-       Présenter les prestations de l’établissement et ses services.

-       Communiquer les informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel et se tient à leur disposition pour faciliter leur séjour. Vous assurez des services divers comme les réservations de transferts, restaurants, visites…

-       Vente des prestations de l’hôtel (chambres, petit déjeuner, room service, restaurants partenaires, SPA partenaire, journée séminaire, autres …)

-       Gestion de tous les appels entrants et transferts d’appels.

-       En charge de la gestion du planning des réservations des chambres et renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l’établissement et effectue les réservations.

-       Application de la politique tarifaire de l’établissement

-       Application des procédures de Check-in Check-out et d’accompagnement en chambre (5° étage et Suite)

-       Mise à jour des Kardex clients


Vos avantages


Vos avantages

  • CDD de 2 mois à partir de Août 2021
  • Contrat 39h / semaine (Taux horaire base SMIC)
  • Travaille les Week-ends et jours fériés
  • Minimum 1an d’expérience

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